Batterieentsorgung und Recycling

Information zur Batterieentsorgung und zum Recycling

Bei Helavo liegt uns Nachhaltigkeit besonders am Herzen. Einige unserer Mobilitätsprodukte verwenden Batterien, um Komfort, Zuverlässigkeit und Unabhängigkeit zu gewährleisten – und obwohl diese Komponenten klein sind, haben sie einen großen Einfluss auf unseren ökologischen Fußabdruck.
Deshalb setzen wir uns dafür ein, dass jede Batterie am Ende ihrer Lebensdauer umweltgerecht und gesetzeskonform entsorgt wird.

Batterien enthalten wertvolle Materialien wie Lithium, Nickel und Kobalt, die zurückgewonnen und in neuen Produkten wiederverwendet werden können. Gleichzeitig können sie Stoffe enthalten, die bei unsachgemäßer Behandlung schädlich für Boden, Wasser und Tierwelt sind. Durch eine verantwortungsvolle Entsorgung und das Recycling von Batterien tragen Sie dazu bei, Abfälle zu reduzieren, Ressourcen zu schonen und Umweltverschmutzung zu vermeiden.
Wir ermutigen alle Kundinnen und Kunden, gemeinsam Verantwortung zu übernehmen.

Keine Entsorgung über den Hausmüll

Gebrauchte Batterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie sind mit speziellen Symbolen – wie der durchgestrichenen Mülltonne – gekennzeichnet, die darauf hinweisen, dass sie getrennt gesammelt werden müssen.

Das Symbol mit dem durchgestrichenen Müll-Behälter zeigt an, dass die Batterie nicht im Hausmüll entsorgt werden darf, sondern über eine gesonderte Sammelstelle zu führen ist. Dieses Zeichen ist nach EU-Recht für Batterien und elektrische Geräte vorgeschrieben und dient dem Umweltschutz sowie der Rückgewinnung wertvoller Materialien.

Bitte geben Sie Altbatterien immer bei einer autorisierten Sammel- oder Rückgabestelle ab, um Umweltschäden zu vermeiden und die gesetzlichen Entsorgungsvorschriften einzuhalten.

Batteriesammlung und Recycling

Helavo ist bei REBAT, einem zertifizierten bundesweiten Rücknahmesystem für Altbatterien, registriert. Durch diese Partnerschaft stellen wir sicher, dass alle Batterien gemäß den strengen Umweltstandards und den Anforderungen der Europäischen Union gesammelt, behandelt und recycelt werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können gebrauchte Batterien kostenlos an offiziellen Sammelstellen in ganz Deutschland abgeben, zum Beispiel bei:
• Kommunalen Recyclinghöfen (Wertstoffhöfen)
• Einzelhandelsgeschäften, die Batterien oder batteriebetriebene Geräte verkaufen
• Öffentlichen Sammelstellen wie Supermärkten, Elektronik- oder Baumärkten

Alle gesammelten Batterien werden über das autorisierte REBAT-Recyclingsystem weiterverarbeitet, um eine umweltgerechte Rückgewinnung von Materialien und eine sichere Entsorgung gefährlicher Stoffe zu gewährleisten.

Durch die Nutzung dieser Sammelstellen helfen Sie aktiv, den Bedarf an neuen Rohstoffen zu reduzieren und eine nachhaltige Kreislaufwirtschaft zu fördern.

Wichtige Hinweise zur sicheren Rücksendung von Rollstühlen mit Batterie

Um Ihre Sicherheit sowie den gesetzeskonformen Transport zu gewährleisten, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise, bevor Sie einen Rollstuhl mit Batterie an uns zurücksenden. Die Vorgehensweise unterscheidet sich je nachdem, ob die Batterie beschädigt ist oder nicht.

1. Wenn die Batterie beschädigt ist (z. B. Aufblähung, Auslaufen, Verformung, ungewöhnlicher Geruch oder Hitze)

Bitte gehen Sie besonders vorsichtig vor. Sicherheit hat oberste Priorität.

Sicherheitsmaßnahmen:

  • Trennen Sie den Rollstuhl vom Stromnetz bzw. Ladegerät.

  • Tragen Sie Schutzhandschuhe und Schutzbrille, insbesondere bei sichtbarer Beschädigung.

  • Entfernen Sie die Batterie vorsichtig gemäß der Bedienungsanleitung.

  • Achten Sie darauf, keine Kabel zu beschädigen.

  • Berühren Sie keine ausgelaufenen Substanzen.

  • Legen Sie die Batterie nach dem Ausbau auf eine nicht brennbare Oberfläche.

  • Isolieren Sie die Batteriepolkontakte sofort mit nicht leitendem Klebeband (z. B. Isolierband), um Kurzschlüsse zu vermeiden.

  • Entsorgen Sie die beschädigte Batterie gemäß den gesetzlichen Vorgaben an einer autorisierten Sammelstelle.

Wichtig:

  • Senden Sie den Rollstuhl ohne die beschädigte Batterie zurück.

  • Informieren Sie unser Support-Team unbedingt bereits bei der Kontaktaufnahme, dass die Batterie beschädigt ist.

Verpackung & Rücksendung:

  • Verpacken Sie den Rollstuhl idealerweise im Originalkarton.

  • Nutzen Sie das Versandetikett, das Sie nach Kontaktaufnahme von unserem Kundenservice erhalten.

2. Wenn die Batterie nicht beschädigt ist

Wenn der Rollstuhl funktionstüchtig ist und keine sichtbaren oder spürbaren Batterieprobleme vorliegen.

So bereiten Sie das Gerät für die Rücksendung vor:

  • Schalten Sie den Rollstuhl vollständig aus.

  • Die Batterie kann im Rollstuhl verbleiben, jedoch muss sie abhängig vom Modell entweder abgesteckt, oder über den Hauptschalter / Sicherheitsschalter deaktiviert werden.

  • Wenn Sie unsicher sind, wie die Batterie Ihres Modells gesichert wird, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Verpackung & Rücksendung:

  • Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.

  • Bringen Sie das Rücksendeetikett an, das Ihnen unser Team zur Verfügung stellt.

Umweltverantwortung

Jede recycelte Batterie trägt dazu bei, Umweltbelastungen zu verringern und einen verantwortungsvollen Produktionskreislauf zu unterstützen.
Gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden, Partnern und Recyclingnetzwerken arbeitet Helavo kontinuierlich daran, die Nachhaltigkeit unserer Produkte zu verbessern – von der Entwicklung und Materialauswahl bis hin zur Entsorgung am Lebensende.

Mit wenigen einfachen Schritten zur richtigen Batterieentsorgung helfen Sie, natürliche Ressourcen zu schützen und unseren Planeten für zukünftige Generationen zu bewahren.
Vielen Dank, dass Sie Teil dieser gemeinsamen Verantwortung sind.

Rechtlicher Hinweis

Helavo erfüllt alle geltenden Umwelt- und Produktverantwortungsvorschriften, einschließlich der EU-Batterieverordnung (Verordnung (EU) 2023/1542), des deutschen Batteriegesetzes (BattG3) sowie der EU-Richtlinie über Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE-Richtlinie 2012/19/EU).

Wir sind bei dem bundesweit anerkannten Rücknahmesystem REBAT registriert, um die gesetzeskonforme Sammlung, Behandlung und das Recycling von Batterien und elektronischen Komponenten sicherzustellen.

Durch diese Maßnahmen gewährleistet Helavo, dass Materialien sicher zurückgewonnen, gefährliche Stoffe verantwortungsvoll behandelt und Umweltauswirkungen gemäß den europäischen und nationalen Vorschriften minimiert werden.